1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla FLYANKA TURİZM SEYAHAT TİC. LTD. ŞTİ. ("Şirket") tarafından, kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin hususlar aşağıda açıklanmıştır.
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı
Kişisel verileriniz, Şirketimiz tarafından sunulan ürün ve hizmetlerden yararlandırılmanız, müşteri memnuniyetinin sağlanması, rezervasyon ve tur operasyonlarının yürütülmesi, vize başvurularının yapılması, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, finans-muhasebe işlerinin yürütülmesi ve onay verilmesi halinde pazarlama faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi amaçlarıyla işlenmektedir.
3. Kişisel Verilerin Aktarılması
Toplanan kişisel verileriniz KVKK 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları çerçevesinde Şirketimiz yetkilileri, iş ortaklarımız (havayolu şirketleri, otel zincirleri, transfer firmaları), tedarikçilerimiz, hissedarlarımız, kanunen yetkili kamu kurumları (TÜRSAB, Diyanet, Konsolosluklar) ve özel kişilere aktarılabilecektir.
4. Kişisel Veri Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz; web sitemiz, mobil uygulamalarımız, çağrı merkezimiz, sosyal medya hesaplarımız, ofisimizdeki yüz yüze görüşmeler ve iş ortaklarımız aracılığıyla otomatik veya otomatik olmayan yollarla toplanmaktadır. Hukuki sebep olarak KVKK'nın 5/2 ve 6/3 maddelerinde belirtilen "Kanunlarda açıkça öngörülmesi", "Sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması", "Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi" ve açık rızanız esas alınmaktadır.
5. KVKK 11. Madde Kapsamındaki Haklarınız
KVKK uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz: a) Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, b) İşlenmişse bilgi talep etme, c) Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, ç) Yurt içi/yurt dışı aktarıldığı 3. kişileri bilme, d) Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, e) Silinmesini veya yok edilmesini isteme, f) Düzeltme/silme/yok etme işlemlerinin 3. kişilere bildirilmesini isteme, g) Otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize çıkan sonuca itiraz etme, ğ) Zararınızın giderilmesini talep etme.
6. Başvuru Yöntemi
Haklarınızı kullanmak için Şirketimize yazılı olarak veya KVK Kurumu tarafından belirlenen diğer yöntemlerle başvurabilirsiniz. Başvurularınız, info@flyanka.com e-posta adresimize veya İstiklal Mah. Mithatpaşa Cad. No:5 Kat:3 Daire:25 Mert İş Merkezi, İstanbul/Ümraniye adresimize ıslak imzalı dilekçe ile yapılabilir. Talebiniz en geç 30 (otuz) gün içinde sonuçlandırılacaktır.